Allgemeine Geschäftsbedingungen
Entwurf (Stand 11.11.2026) – wird vor dem Livegang juristisch geprüft.
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Entwurf (Stand 11.11.2026) – wird vor dem Livegang juristisch geprüft.
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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Website melomio.de („melomio“) geschlossen werden. Anbieter und Vertragspartner ist:
EZ Trade & Services UG (haftungsbeschränkt)
Oberbrucher Str. 4
41836 Hückelhoven
E-Mail: hallo@melomio.de
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
melomio erstellt auf Grundlage der Angaben des Kunden einen personalisierten Song mit Video als digitalen Inhalt. Songtext, Musik und Gesang werden mit Hilfe künstlicher Intelligenz (KI) erzeugt. Ablauf:
Stilangaben wie „warme Männerstimme“ sind Beschreibungen für die KI und keine Zusage einer bestimmten Stimme. Da KI-Ergebnisse nicht exakt vorhersehbar sind, können Klang, Melodie, Länge und Aussprache variieren. Der Kunde kann sich vor dem Kauf anhand der Hörprobe ein Bild machen. Der fertige Song entspricht dem Song, aus dem die Hörprobe stammt, oder der vom Kunden gewählten zweiten Version.
Für eine Bestellung ist ein Kundenkonto mit bestätigter E-Mail-Adresse erforderlich. Die Zahl kostenloser Hörproben je Konto ist begrenzt. Song und Video bleiben im Kundenkonto abrufbar, solange das Konto besteht.
Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten bestellen; mit der Bestellung bestätigen sie, dass diese Zustimmung vorliegt.
Die Darstellung auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf des Songs ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und melomio die Bestellbestätigung per E-Mail versendet. Der Vertragstext (Bestelldaten und diese AGB in der jeweils gültigen Fassung) wird von uns gespeichert; die Bestelldaten erhält der Kunde mit der Bestellbestätigung. Vertragssprache ist Deutsch.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise. Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten fallen nicht an. Die Zahlung erfolgt im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V. mit den dort angebotenen Zahlungsarten. Nach der Zahlung erhält der Kunde eine Rechnung per E-Mail und im Kundenkonto.
Song und Video werden in der Regel innerhalb weniger Minuten nach Zahlungseingang im Kundenkonto zum Anschauen und Herunterladen bereitgestellt; der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt. Kommt es zu technischen Verzögerungen, informieren wir den Kunden. Wir empfehlen, Song und Video herunterzuladen und selbst zu sichern.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde beim Kauf ausdrücklich zustimmt, dass melomio vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt.
Der Kunde ist für seine Angaben im Fragebogen und für Änderungen am Songtext verantwortlich. Er versichert, dass
melomio darf Bestellungen ablehnen oder vor der Zahlung abbrechen, wenn Angaben gegen diese Regeln verstoßen oder die KI-Anbieter die Erstellung verweigern. Namen bekannter Künstler oder Marken werden aus den Angaben automatisch entfernt.
Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde das zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte, nicht ausschließliche Recht, Song und Video zu nutzen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen, privat wie kommerziell. Dazu gehören insbesondere das Abspielen auf Feiern, das Verschenken, das Teilen in sozialen Netzwerken und über die Song-Seite von melomio, die Nutzung in Werbung und die Veröffentlichung über Musik-Streaming-Dienste.
Für KI-erzeugte Inhalte besteht nach geltender Rechtslage unter Umständen kein Urheberrechtsschutz; melomio übernimmt keine Gewähr dafür, dass Dritte ähnliche Inhalte nicht ebenfalls nutzen, und keine Gewähr dafür, dass Plattformen zur Inhaltserkennung den Song nicht anderen Inhalten zuordnen. melomio behält das Recht, Song und Video für die vom Kunden gewählte Veröffentlichung (§ 9) zu nutzen.
Der Kunde kann beim Kauf freiwillig zustimmen, dass melomio das Video auf eigenen Kanälen in sozialen Netzwerken (z. B. TikTok) veröffentlicht. Dafür kann melomio einen Preisnachlass gewähren, der vor dem Kauf angezeigt wird. Der Kunde wählt, ob seine Fotos und der Songtitel im veröffentlichten Video erscheinen. Der gesungene Text ist im Song hörbar. Fotos darf der Kunde nur freigeben, wenn alle abgebildeten Personen einverstanden sind. Jede Veröffentlichung wird von melomio vorher geprüft; ein Anspruch auf Veröffentlichung besteht nicht.
Der Kunde kann seine Zustimmung jederzeit für die Zukunft im Kundenkonto oder per E-Mail widerrufen. Bereits veröffentlichte Videos entfernt melomio dann innerhalb angemessener Frist. Ein gewährter Preisnachlass bleibt davon unberührt.
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Ein Mangel liegt insbesondere vor, wenn Song oder Video nicht abspielbar sind oder der gesungene Text erheblich vom freigegebenen Songtext abweicht. Geschmackliche Einschätzungen zu Melodie, Stimme oder Stil, die bereits aus der Hörprobe erkennbar waren, begründen keinen Mangel. Bei einem Mangel erstellen wir den Song neu oder erstatten den Preis.
melomio haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
Der Kunde hält seine Zugangsdaten geheim. Er kann sein Konto jederzeit in den Kontoeinstellungen löschen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungen) bleiben unberührt. Mit der Löschung des Kontos sind Song und Video dort nicht mehr abrufbar.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.